Foto: Site Olhar Digital
Tubarão, para entender efeito de framing, você pode associá-lo à escolha entre dois caminhos diferentes para chegar ao mesmo destino. Imagine que você está planejando uma viagem e precisa decidir entre duas rotas para chegar ao seu destino final.
A primeira rota é apresentada com um enquadramento positivo, enfatizando as belas paisagens ao longo do caminho, a tranquilidade das estradas secundárias e a possibilidade de explorar lugares pitorescos no caminho.
A segunda rota é apresentada com um enquadramento negativo, destacando o tráfego intenso nas rodovias principais, possíveis atrasos devido a obras e o estresse de lidar com congestionamentos.
Ambas as rotas levam ao mesmo destino, mas o enquadramento utilizado pode influenciar sua percepção e decisão. O enquadramento positivo pode despertar um sentimento de empolgação, aventura e aproveitar o caminho, enquanto o enquadramento negativo pode gerar preocupações e um desejo de evitar possíveis inconvenientes.
O que é efeito de framing?
O efeito de framing, também conhecido como efeito de enquadramento, refere-se à maneira como a apresentação ou a moldura de uma informação afeta a forma como as pessoas percebem e interpretam essa informação.
Quando as informações são apresentadas de diferentes maneiras, como em termos positivos ou negativos, isso pode influenciar a maneira como as pessoas tomam decisões ou formam opiniões. O efeito de framing ocorre porque as pessoas tendem a se concentrar nas informações destacadas e interpretá-las com base no contexto fornecido.
O efeito de framing é amplamente estudado em psicologia, economia e comunicação. Ele demonstra que a maneira como as informações são apresentadas pode influenciar as escolhas e as percepções das pessoas, mesmo quando a informação subjacente é a mesma.
Qual o impacto do efeito de framing?
O efeito de framing desempenha um papel importante na economia, pois influencia as decisões de consumo, investimento e tomada de riscos das pessoas. Aqui estão alguns exemplos de como o efeito de framing pode afetar o comportamento econômico:
- Preferência por ganhos ou evitar perdas: O efeito de framing mostra que as pessoas tendem a valorizar mais as opções quando elas são apresentadas em termos de ganhos, em vez de perdas. Por exemplo, se um produto é anunciado como "compre um, leve dois", é mais provável que as pessoas se sintam atraídas por essa oferta do que se fosse anunciado como "pague metade do preço por cada produto". As pessoas têm uma tendência a evitar perdas e, portanto, o enquadramento positivo do ganho influencia suas escolhas.
- Aversão ao risco: O efeito de framing também está relacionado à aversão ao risco. As pessoas geralmente são mais avessas ao risco quando se trata de ganhos (enquadramento positivo) e mais dispostas a correr riscos quando se trata de evitar perdas (enquadramento negativo). Por exemplo, se você oferecer a alguém uma opção de investimento que tem 90% de chance de sucesso (enquadramento positivo) ou 10% de chance de falha (enquadramento negativo), a pessoa provavelmente escolherá a opção com maior probabilidade de sucesso, mesmo que os números sejam os mesmos.
- Decisões de investimento: O efeito de framing também pode influenciar as decisões de investimento. Quando as informações sobre uma ação ou investimento são apresentadas em termos positivos, destacando o potencial de ganhos, as pessoas podem ser mais propensas a investir. Por outro lado, se as informações forem apresentadas em termos negativos, destacando os riscos e as incertezas, as pessoas podem ser mais cautelosas e menos propensas a investir.
- Percepção de preços: O efeito de framing também pode influenciar a maneira como as pessoas percebem os preços. Por exemplo, se um produto for anunciado com um preço de R$ 99,99 em vez de R$ 100,00, mesmo que a diferença seja mínima, o enquadramento de preço mais baixo pode fazer com que as pessoas percebam o produto como sendo mais acessível e econômico.
Em resumo, a maneira como as informações econômicas são apresentadas pode afetar a percepção, a tomada de decisões e as escolhas dos indivíduos no contexto econômico.
Quais são os tipos de efeito de framing?
Existem diferentes tipos de efeito de framing que descrevem como a apresentação da informação pode influenciar a percepção e as decisões das pessoas. Alguns dos tipos mais comuns de efeito de framing incluem:
- Enquadramento positivo e negativo: O enquadramento positivo ocorre quando a informação é apresentada de forma a enfatizar os benefícios, os ganhos ou os resultados positivos de uma determinada opção. Por outro lado, o enquadramento negativo ocorre quando a informação é apresentada de forma a destacar os riscos, as perdas ou os resultados negativos associados a uma opção. O enquadramento positivo tende a aumentar a aceitação e a preferência por uma opção, enquanto o enquadramento negativo pode levar a uma maior cautela e uma menor propensão a escolher essa opção.
- Enquadramento de ganho e de perda: Esse tipo de enquadramento está relacionado à maneira como as opções são apresentadas em termos de ganhos ou perdas potenciais. O enquadramento de ganho destaca o que pode ser obtido escolhendo uma determinada opção, enquanto o enquadramento de perda enfatiza o que pode ser perdido se a opção não for escolhida. As pessoas tendem a ser mais avessas ao risco no enquadramento de ganho, optando por escolhas mais seguras, e mais propensas ao risco no enquadramento de perda, buscando evitar perdas.
- Enquadramento de atributos: Esse tipo de enquadramento envolve destacar diferentes atributos ou características de uma opção. Dependendo de quais atributos são enfatizados, isso pode levar as pessoas a avaliarem a opção de maneiras diferentes. Por exemplo, se um produto é enfatizado em termos de sua durabilidade e qualidade, as pessoas podem ser mais propensas a escolhê-lo em vez de um produto enfatizado em termos de seu preço mais baixo.
- Enquadramento de contexto: Esse tipo de enquadramento envolve a apresentação de uma opção dentro de um contexto específico. Por exemplo, a comparação de preços com uma referência de mercado pode influenciar a percepção de um produto como sendo mais caro ou mais barato. O enquadramento de contexto pode levar as pessoas a fazerem comparações diferentes e tomar decisões com base nas informações apresentadas.
Esses são apenas alguns exemplos dos tipos de efeito de framing que podem ocorrer. Em cada caso, o enquadramento da informação pode levar as pessoas a perceberem, avaliarem e escolherem de maneiras diferentes, mesmo quando a informação subjacente é a mesma.
Como funciona o efeito de framing?
O efeito de framing funciona através da maneira como as informações são apresentadas, moldando a percepção e a tomada de decisões das pessoas. Existem alguns mecanismos que contribuem para a influência do efeito de framing:
- Saliência de informações: O enquadramento pode destacar certos aspectos ou informações relevantes enquanto minimiza ou omite outros. Isso direciona a atenção das pessoas para certos elementos, influenciando a forma como elas interpretam a informação.
- Persuasão por comparação: O efeito de framing também pode ocorrer por meio de comparações. Ao apresentar uma opção em relação a outra, uma delas pode ser enunciada de maneira mais favorável, tornando-a mais atraente em comparação com a alternativa menos favorecida.
- Moldagem de atributos: O enquadramento pode enfatizar diferentes atributos ou características de uma opção. Dependendo dos atributos destacados, a percepção e a valoração da opção podem ser influenciadas. Por exemplo, se uma opção de produto é enfatizada em termos de sua durabilidade, os consumidores podem considerá-la mais valiosa em comparação com outras opções destacadas por seu preço mais baixo.
- Viés de aversão à perda: As pessoas tendem a ser mais avessas à perda do que em busca de ganhos. O enquadramento positivo pode destacar os ganhos potenciais, aproveitando esse viés, enquanto o enquadramento negativo pode ressaltar as perdas possíveis para influenciar as decisões.
- Contexto e referência: O enquadramento também pode ser influenciado pelo contexto ou referência apresentada. Por exemplo, a comparação de preços com uma referência de mercado pode influenciar a percepção de um produto como sendo mais caro ou mais barato.
Em suma, o efeito de framing funciona ao manipular a forma como as informações são apresentadas, destacando certos aspectos, fazendo comparações, moldando atributos e aproveitando os vieses cognitivos das pessoas. Essa influência molda a percepção e as decisões dos indivíduos, mesmo quando a informação subjacente é a mesma.
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